Versand & Lieferung | Schnell und sicher nach Deutschland
Versand & Lieferung
Alles, was Sie über die problemlose Verpackung und Lieferung Ihrer Bestellung wissen müssen.
Sichere Lieferung, ohne Probleme
Wir möchten, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen genauso sicher ist, wie wenn Sie auf „Kaufen“ klicken.
Deshalb arbeiten wir mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen und verpacken jede Bestellung mit größter Sorgfalt.
So wird Ihre Bestellung versendet
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Liefergebiet
Wir versenden alle Bestellungen aus Schweden. Verfügbare Lieferländer werden an der Kasse angezeigt.
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Versandpartner
Alle Bestellungen werden mit einem zuverlässigen und nachverfolgbaren Versandpartner verschickt.
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Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. Sie können Ihre Lieferung über den Link in der Nachricht verfolgen.
Lieferzeit
Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 3–7 Werktage, nachdem deine Bestellung versandt wurde.
Der Versand mit Sendungsverfolgung kostet 9,90 €. Ab einem Bestellwert von 65 € ist der Versand kostenlos.
An Feiertagen und Wochenenden kann die Lieferzeit etwas länger sein.
Wir tun stets unser Bestes, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Auftragsverwaltung
Wir wissen, dass eine schnelle Bearbeitung den Unterschied ausmacht.
Bestellungen, die werktags vor 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag versendet.
Bestellungen nach 16:00 Uhr oder am Wochenende werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bitte beachte: Der Versand am selben Tag bedeutet, dass deine Bestellung an diesem Tag an unseren Versandpartner übergeben wird. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt anschließend in der Regel 3–7 Werktage.
Wenn etwas nicht nach Plan läuft
Was mache ich, wenn meine Lieferung verspätet ist?
Sollte sich Ihre Lieferung verzögern, überprüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung über den Link in Ihrer Lieferbestätigung. Wenn das Paket seit 5 Werktagen nicht aktualisiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Ihnen weiterhelfen.
Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt wird?
Wenn Ihr Paket während der Lieferung verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen helfen und die Angelegenheit mit dem Versandpartner klären können.
Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir tun unser Bestes, um Ihnen zu helfen – aber wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir eine Adressänderung leider nicht garantieren.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie immer Ihre Lieferadresse, bevor Sie die Bestellung abschließen. Eine falsche Adresse kann leider zu Verzögerungen führen oder dazu, dass das Paket nicht ankommt.
Fragen zum Versand?
Wenn Sie Fragen zur Lieferung oder Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit gerne über das Kontaktformular, per E-Mail oder über Instagram DM kontaktieren.