Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026

Serein Arc betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kundin oder Kunde ein auf dich abgestimmtes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Serein Arc wird von Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf einen der Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und verstehst, wie deine Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen, die aus diesen personenbezogenen Daten gezogen werden:

Kontaktdaten
einschließlich Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanzinformationen
einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und Finanzkontonummern, Debitkarteninformationen, Informationen zu Finanzkonten, Transaktionsdaten, Informationen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsbestätigungen und anderen Zahlungsdaten.

Kontoinformationen
einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

Transaktionsinformationen
einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, zur Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurücksendest, umtauschst oder stornierst, sowie deiner früheren Transaktionen.

Kommunikation mit uns
einschließlich der Informationen, die du uns im Rahmen deiner Kommunikation mit uns zur Verfügung stellst, zum Beispiel wenn du eine Anfrage an unseren Kundensupport sendest.

Geräteinformationen
einschließlich Informationen zu deinem Gerät, Browser oder deiner Netzwerkverbindung, deiner IP-Adresse und anderer eindeutiger Kennungen.

Nutzungsinformationen
einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, darunter wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

Direkt von dir
einschließlich wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst;

Automatisch über die Dienste
einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;

Von unseren Dienstleistern
einschließlich wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten;

Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns interagierst oder welche unserer Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste.
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir, zur Verarbeitung deiner Zahlungen, zur Ausführung deiner Bestellungen, zum Speichern deiner Präferenzen und von Artikeln, an denen du interessiert bist, zum Senden von Mitteilungen zu deinem Konto, zur Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung deines Kontos, zur Organisation der Lieferung, zur Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch, damit du Bewertungen veröffentlichen kannst, und um dir ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, zum Beispiel durch Produktempfehlungen, die mit deinen Käufen zusammenhängen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser zu personalisieren und zu verbessern.

Marketing und Werbung.
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Grundlage von Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie anderer Aktivitäten in den Diensten.

Sicherheit und Betrugsprävention.
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu überprüfen, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Anmeldedaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.

Kommunikation mit dir.
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, deine Fragen zu beantworten, effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe.
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen, um zivilrechtliche Verfahren, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu können unter anderem die folgenden Umstände gehören:

An Shopify, Lieferanten und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).

An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und dir Werbung anzuzeigen. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Informationen über dich nicht weiterzugeben, um dir zielgerichtete Werbung und Marketing auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.

Wenn du uns aufforderst oder anderweitig zustimmst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel um Produkte an dich zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.

An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify bereitgestellt. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste, um dir die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Informationen, die du den Diensten zur Verfügung stellst, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, um dir die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zur Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify enthalten. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte hinsichtlich der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher. Je nachdem, wo du wohnst, kannst du bestimmte Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Regeln und Bedingungen prüfen. Wir gewährleisten oder verantworten nicht die Vertraulichkeit oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass unsere oder die Nutzung dieser Informationen durch Dritte beschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern dies nicht ausdrücklich in den Diensten angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in deiner Rechtsordnung noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des geltenden Rechts „teilen“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Außerdem können Informationen, die du uns übermittelst, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu senden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, stehen dir möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir deine Anfrage im Einklang mit dem Gesetz ablehnen.

Recht auf Auskunft/Information.
Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Löschung.
Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung.
Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit.
Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.

Kommunikationseinstellungen verwalten.
Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst dich jederzeit davon abmelden, indem du die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwendest. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin E-Mails senden, die keine Werbung enthalten, zum Beispiel zu deinem Konto oder zu von dir aufgegebenen Bestellungen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, kannst du – vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen des lokalen Rechts – zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung:
Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.

Widerruf der Einwilligung:
Wenn wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf deine Einwilligung stützen, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf deiner Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt ist.

Du kannst alle diese Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, einschließlich Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Nach geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen die Ausübung deiner Rechte beantragt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir können dich auffordern, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten deine Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichst. Für Länder des EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Vereinbarungen der jeweils zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich, sofern anwendbar, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren darüber gemäß geltendem Recht.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, rufe bitte +46 76 156 45 03 an oder sende uns eine E-Mail an hello@sereinarc.se, oder kontaktiere uns unter Öster Mälarstrands Allé 16, 1001, 72358 Vasteras, Schweden. Nach den geltenden Datenschutzgesetzen sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.