Widerrufsformular
Sie haben das Recht, Ihren Kauf gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften zu widerrufen.
Sie können uns auf zwei verschiedene Arten mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Am einfachsten nutzen Sie unsere elektronische Funktion für Widerruf und Rücksendungen.
Kauf widerrufen / Rückgabe anfordern
Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Sie erhalten per E-Mail einen Einmalcode und können anschließend die betreffende Bestellung auswählen und Ihre Anfrage absenden.
Sie müssen keinen Grund für Ihren Widerruf angeben.
Muster-Widerrufsformular
Sie können auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten.
Die Verwendung des Formulars ist freiwillig. Sie können auch unsere elektronische Funktion oben nutzen, uns per E-Mail kontaktieren oder uns auf andere eindeutige Weise mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Formular an uns senden
Wenn Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, können Sie es an folgende Adresse senden:
Serein Arc
E-Mail: hello@sereinarc.se
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung schneller finden können.
Bitte beachten Sie, dass die eigentliche Rücksendung der Ware gemäß unseren Rückgabebedingungen erfolgt.