Peruuttamislomake

Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

Voit ilmoittaa peruuttamisoikeuden käyttämisestä kahdella eri tavalla.

Peruuta ostos verkossa

Helpoin tapa on käyttää sähköistä peruuttamis- ja palautustoimintoamme.

Peruuta ostos / pyydä palautusta

Kirjaudu sisään samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksen tekemiseen. Saat sähköpostitse kertakäyttöisen koodin, jonka jälkeen voit valita kyseisen tilauksen ja lähettää pyyntösi.

Sinun ei tarvitse ilmoittaa syytä ostoksen peruuttamiseen.

Vakiomuotoinen peruuttamislomake

Voit myös käyttää vakiomuotoista peruuttamislomaketta ilmoittaaksesi, että haluat peruuttaa ostoksesi.

Vakiomuotoinen peruuttamislomake

Lomakkeen käyttö on vapaaehtoista. Voit myös käyttää yllä olevaa sähköistä toimintoa, ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai ilmoittaa muulla selkeällä tavalla, että haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi.

Lähetä lomake meille

Jos käytät vakiomuotoista peruuttamislomaketta, voit lähettää sen osoitteeseen:

Serein Arc
Sähköposti: hello@sereinarc.se

Ilmoita mahdollisuuksien mukaan tilausnumerosi, jotta löydämme tilauksesi nopeammin.

Huomioithan, että tuotteen varsinainen palautus käsitellään Palautusehtojemme mukaisesti.

Peruuttamislomake